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事件經過
9月14日騰訊新聞報道,湖南郴州一社區服務中心,一名5個月大的寶寶到該社區進行預防接種,一名醫務人員錯將帶有活病毒的脊髓灰質炎口服疫苗,肌肉注射到一名小兒體內,并且超過口服劑量的10倍。由于口服疫苗內含有活病毒,本來是為預防小兒麻痹癥,孩子現在免疫不成,反而病毒感染的風險大大增高。令人擔憂的是,經咨詢疫苗廠家后,廠家表示由于此種疫苗注射失誤案例極為罕見,目前無特異性對抗藥物;會診專家也束手無策,只能先給出密切觀察,先度過35天觀察期的建議。這樣操作上的低級錯誤連疫苗廠家都感嘆,是絕無僅有,全國罕見。值的醫護人員深思!
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網友評論
網友1:為什么千千萬萬孩子生命受到威脅?難道是疫苗標注不清,把口服寫成肌肉注射了?難道這個小孩現在成了高風險傳染源了?
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網友2:其實就是當事醫生的責任,打的時候要仔細看清楚,因為你是干這個的。你就有義務把它做好,不要以失誤為借口。
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網友3:前幾天身邊的朋友也是遇見這樣的情況,她帶女兒去打百白破疫苗針,那人給她開了狂犬疫苗,還好那個朋友細心,這些工作人員,完全是瞎搞不負責任!這都能這么粗心大意!哎,不知道說什么好。
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網友4:這個媽媽還是比較細心的,及時發現了問題,萬一這個媽媽沒什么文化怎么辦,這樣粗心的人真是不能做醫生。
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網友的評論很多,情緒也很激動,不難看出通過此案例,部分醫院及醫務人員在患者的心目中又被鄙視了一次。造成的社會不良影響難以估量,造成的患者及家屬的身心傷害難以估量。那么這樣的案例僅僅是因為粗心嗎?到底怎么防范這類事件的發生呢?
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案例點評
很明顯這是一起由于醫務人員違反查對制度、簡化工作流程造成的事故。那么作為醫務人員看家本領的“三查七對”怎么就老是學不會呢?三查即操作前、操作中、操作后的查對;七對即查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對方法。現在又增加了一項查對,即是查看有效期。不難看出,這名醫務人員未仔細查對用法,把本該口服的藥物給成了肌注;未查看用量,把使用劑量超過了10倍的藥物用錯誤的途徑用到了患者的身。
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如何避免給藥差錯?
1、 嚴格查對制度,規范核對行為
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發生給藥差錯的原因有很多,其中,未認真落實查對制度是主要原因。雖然各家醫療機構都制定了一系列嚴密的規章制度,但如果護士在執行時不認真、不嚴謹,隨意性強,有些護士在潛意識里認為對醫療行為熟悉,自以為是、想當然、憑印象干工作等,稍有疏忽最終必將導致給藥差錯的發生。
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鑒于此,醫務人員操作時,除了強化遵守“三查八對”的操作規程外,還應給藥前采用反問式認真核對患者身份,對用法、劑量、濃度、使用時間、有效期等仔細核對,避免查對流于形式。
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2、加強有效溝通,強調患者及家屬參與
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美國醫院評審聯合委員會通過總結 2014—2015年警訊事件后發現,其中 22%源于尊重患者權利不足。醫務人員擔負著為患者安全保駕護航的神圣使命,而患者作為安全管理一大主體,是影響患者安全的重要因素,在識別醫療風險、減少醫療差錯中發揮著獨特作用。
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2017年患者安全十大目標“目標八”中明確提到,鼓勵患者參與患者安全。試想,如果此案例在用藥前同孩子母親共同核對用法及劑量,這起事故是否能避免?
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3、加強責任心
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醫療行業是個特殊行業,在工作時,一定要全身心投入,走心才能避免差錯事故的發生。時刻牢記責任重于泰山。