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全友家私回應家具質量問題 復查全部合格

瀏覽:1300 作者: 來源: 時間:2022-05-01 分類:新聞動態
全友家私有限公司對兒童床頭柜產品高度重視,所有庫存產品進行全方位的排查和檢測,確保交付至消費者使用的產品質量達到100%的合格,并對產品說明書的字體進行了進一步規范,確保產品說明書警示語字體、字號直觀醒目。

記者獲悉,全友家私有限公司針對廣大消費者關心的兒童家具(兒童家具裝修效果圖)產品質量國家監督抽查質量問題,日前正式做出回應:國家質檢總局2013年11月29日發布的《質檢總局關于公布2013年36種產品質量國家監督抽查結果的公告》(2013年第159號)表明全友家居的產品質量完全合格。

該公司同時指出,針對全友兒童床頭柜(床頭柜裝修效果圖)產品在2013年8月由上海市質量監督檢驗技術研究院(國家家具質量監督檢驗中心)承檢的產品質量國家監督抽查檢測中涉及產品說明書警示語字體和倒角數據出現2毫米誤差的問題,四川省質量技術監督局已在2013年10月15日就按照國家質檢總局的安排,委托四川省產品質量監督檢驗檢測研究院對同批次、同型號規格的全友兒童床頭柜產品按《兒童家具通用技術條件》和《2013年兒童家具產品質量國家監督抽查實施方案》的規定進行了國家專項抽查復查,四川省產品質量監督檢驗檢測研究院出具的《檢驗報告》(NO:QG(13)190007)表明:全友兒童床頭柜產品的實物質量和產品使用說明書共39項指標均為完全合格。

全友家私有限公司董事長張友全在接受記者電話采訪時表示,全友家私有限公司的主導產品全友木(制)家具、床墊(床墊裝修效果圖)、沙發(沙發裝修效果圖)系列產品在國家質檢總局2013年第四季度乃至過去多年組織的產品質量國家監督抽查中均為合格的事實和全友兒童床頭柜產品經四川省質量技術監督局按照國家質檢總局安排組織的國家專項抽查復查也為合格的結果,已經充分證明全友家私有限公司的產品質量安全可靠,尤其是全友家私有限公司秉承“綠色全友,溫馨世界”經營理念而確保全友家居健康安全,必將為廣大消費者朋友提供品質卓越的高質量家居產品。張友全同時強調,全友家私有限公司非常感謝廣大媒體的關注和監督、感恩廣大消費者的關心和愛護,全友家私將進一步強化以質取勝的企業質量安全主體責任意識,高度重視質量管理、質量控制、質量檢驗,負責任地把好產品質量關。

全友家私有限公司書面回應摘要:

第一,國家質檢總局2013年11月29日發布的《質檢總局關于公布2013年36種產品質量國家監督抽查結果的公告》(2013年第159號)表明:2013年第四季度,國家質檢總局在產品質量國家監督抽查中,組織抽查了150家企業生產的150批次彈簧軟床墊產品、200家企業生產的200批次木(制)家具產品、90家企業生產的90批次軟體沙發產品,全友家私有限公司生產的全友牌彈簧軟床墊、衣柜、沙發系列產品由國家家具產品質量監督檢驗中心(廣東)、國家家具產品質量監督檢驗中心(成都)等國家權威質檢機構按照國家質檢總局的安排和相關標準規定的要求,進行了全方位的產品質量檢測,各種指標均優于國家相關標準規定的要求,全友家居的產品質量完全合格。

第二,全友兒童床頭柜產品在2013年8月由上海市質量監督檢驗技術研究院(國家家具質量監督檢驗中心)承檢的產品質量國家監督抽查檢測中,在涉及產品綜合質量的39項檢測技術指標中,甲醛釋放量、重金屬可遷移元素等關鍵性質量指標均為完全合格。

因對“旁板后端倒圓半徑8mm”和“產品說明書警示語字體”2項非關鍵性指標產生異議而判定為不合格項目

《兒童家具通用技術條件》和《2013年兒童家具產品質量國家監督抽查實施方案》規定:產品離地面高度1600mm以下位置的可接觸外角應經倒圓處理,且倒圓半徑不小于10mm,或倒圓抓度不小于15mm;產品使用說明警示語中“危險”、“警告”、“注意”等安全警示字體不小于四號黑體字,警示內容不小于五號黑體字。

經排查,實際情況是:本次抽檢的全友兒童床頭柜產品(型號規格:6702A 448×395×475mm)的可接觸外角在生產中均已進行倒角處理,其測量誤差2mm的原因在于倒角砂磨時測試點由允許的誤差產生;產品說明書警示語字體的原因在于產品說明書在印刷中有一定的理解誤差。

第三,全友家私有限公司在2013年9月16日獲悉相關情況后,及時向上海市質量監督檢驗技術研究院(國家家具質量監督檢驗中心)提出了異議,并將相關問題向相關主管部門進行了反映。

2013年10月15日,四川省質量技術監督局按照國家質檢總局的安排,委托四川省產品質量監督檢驗檢測研究院對同批次、同型號規格的全友兒童床頭柜產品按《兒童家具通用技術條件》和《2013年兒童家具產品質量國家監督抽查實施方案》的規定進行了國家專項抽查復查,四川省產品質量監督檢驗檢測研究院出具的《檢驗報告》(NO:QG(13)190007)表明:全友兒童床頭柜產品的實物質量和產品使用說明書共39項指標均為完全合格。

同時,本次抽檢的兒童床頭柜產品旁板后端倒圓半徑僅出現2毫米的誤差而絕對不會影響產品質量結構安全和產品品質,產品說明書中的字體也不會影響消費者朋友了解具體內容。

盡管四川省質量技術監督局按照國家質檢總局的安排所組織的國家專項抽查復查也已表明全友兒童床頭柜產品質量均為合格,但全友家私有限公司還是對此高度重視,已對所有庫存產品兒童床頭柜產品進行了全方位的排查和檢測,確保交付至消費者使用的產品質量達到100%的合格,并對產品說明書的字體進行了進一步規范,確保產品說明書警示語字體、字號直觀醒目。

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